最初に

ご挨拶

架け橋をご購入頂きましてありがとうございます!!

こちらのツールの特徴をまず簡単にご説明させて頂きます。

架け橋は、海外のお客様と架け橋を利用されるEC店舗運営者様の必要な顧客対応の全てを網羅的に管理し、自社ショップのファンになって頂けるように、運営者様と海外のお客様を繋ぐ架け橋になりたいと思い作成したツールになります。

現在は、開発1期と言うこともあり、eBayに特化して開発を進めさせて頂いております。

メール対応、受注管理、クレーム管理、自社発送管理(ラベル発行)、発送依頼(倉庫サービス)と販売してから必要となる工程の全てを網羅的にカバーしてまして、更に細かい実務的な部分のフォローとして、eBay返金手数料の把握、商品未着クレームの管理なども行えます。

eBayの受注から発送までの顧客対応をおじいちゃんでもシンプルにできるようにしたツールが、架け橋になります。

開発スケジュール説明

現在はフェーズ2の開発が終了し、次からフェーズ3の開発を始める予定です。

フェーズ1: ebay API上限解放
paypalコネクト処理
基本的なメールと受注リスト作成

→完了

フェーズ2:クレーム一覧把握
取引進捗状況を網羅的に整理
商品未着クレーム他分別管理
eBay返金手数料リスト作成
ツールからのmail管理可能に

→完了

フェーズ3:自社発送システムの作成
他社発送代行サービスとの基本連携

フェーズ4:国内発送の取組
複数アカウント管理
代行会社の追加
収益レポート作成
その他開発中に出た課題の 優先順位付け

こうした開発内容を想定しており、年内の完成を目指しております。
基本的には、eBayの顧客管理ツールで国内No1を目指して日々開発を進めております。

初期設定について

架け橋をご利用いただくに当たりまして、eBayとpaypalの連携がまず必要になります。
そのため最初の初期設定についてまずはご案内します。

ebayとの連携について

Connect with ebayを押します。

普通に該当のeBayアカウントにログインしてください。

I agreeをクリック

上記画面のように、Discconnect ebay と赤く表示されていれば連携成功になります。

Paypalの連携について

次にpaypalとの連携方法をみていきます。

paypalのビジネスアカウントが必要になりますので、まずはそちらのアカウントをご用意ください。
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant

すでに個人のpaypalアカウントをお持ちの方は以下の説明をご確認の上ビジネスへのアップグレードをお願いします。個人、法人問わずビジネスアカウントは開設可能です。

https://www.paypal.com/jp/smarthelp/article/FAQ1317

アカウントを作成しましたら、まずはpaypaldeveloperのサイトにログインしてください。

https://developer.paypal.com/classic-home/

右上のログインボタンを押してログイン後、My Apps & Credentialsの中のCreate Appボタンを押してください。必ずLiveを選択した上で作成してください

次に、アプリ名を決めて(kakehashi)、再度Create Appボタンを押してください。

Create Appボタンを押したあと、下にスクロールして、LIVE APP SETTINGSの項目でshowを押したあと、「https://kakehashi.digidinos.com/settings?auth=paypal」を入力の上、全ての項目にチェックを押してください。

その後SAVEボタンを押します。「Application was saved successfully」が出ていればOKです。

次に、上にスクロールしていき、ツール上の「Paypal client ID」と「Paypal client secret」をコピペでツールに貼り付けます。

上記の箇所を以下のツールの箇所にコピペで貼り付けます。

こちらの画面で「同意して接続」します。

連携完了後は以下のように表示されたら完成です

 

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